আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। jai9 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় বলা আছে।
jai9-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।
jai9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাইরের সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও ডেটা ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
আমাদের প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সহজেই অপ্ট-আউট করুন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।
jai9 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।
jai9 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে jai9 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আপনি যখন jai9-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেট করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন — তখন এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন, কারণ এটি আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আপনাকে জানানো হবে।
jai9-এর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং support@jai9.ws-এ যোগাযোগ করুন।
jai9 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাই না এবং সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও অবস্থান যাচাই |
| ডিভাইস তথ্য (ধরন, OS) | পরিষেবা অপ্টিমাইজেশন |
| ব্রাউজার তথ্য | সামঞ্জস্যতা নিশ্চিতকরণ |
| সেশন ডেটা ও কুকি | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| লেনদেনের ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| বেটিং কার্যকলাপ | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
jai9 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণার লক্ষণ।
jai9 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি তা নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। jai9-এ আপনার তথ্যের ব্যবহার সবসময় স্বচ্ছ ও আপনার সুবিধার কথা মাথায় রেখে করা হয়।
jai9 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত |
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণরূপে অনামিক (anonymized) করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
jai9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে jai9 নিশ্চিত করে যে তারা আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগেই জানানো হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অপরিবর্তিত থাকবে।
jai9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে jai9-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jai9-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার ব্যবস্থা রেখেছি।
jai9 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানান।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jai9.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
jai9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে জানলে অবিলম্বে support@jai9.ws-এ জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।
jai9 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত রাখি।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান jai9 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@jai9.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে বা আপনার তথ্যের বিষয়ে কোনো পদক্ষেপ নিতে সরাসরি support@jai9.ws-এ লিখুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।